Operação Hidra: investigação iniciada após ataque a provedor alcança outros estados

Nesta quinta-feira, 13 de agosto de 2026, os principais veículos de comunicação noticiaram os desdobramentos da Operação Hidra, deflagrada pela Polícia Civil do Maranhão e pelo Ministério Público do Maranhão, com ações também nos estados do Pará, Mato Grosso e Rio de Janeiro. Ao todo, 15 investigados foram presos.

Segundo reportagem publicada pelo G1 MA, intitulada “Operação contra expansão do CV prende 4 no Maranhão”, em 13 de agosto de 2026, as investigações tiveram início após um ataque contra um provedor de internet no município de Brejo, no Maranhão, ocorrido em 12 de setembro de 2025. Segundo as informações atribuídas às autoridades na reportagem, o episódio teria ocorrido após a recusa do proprietário da empresa em pagar valores exigidos por integrantes da organização investigada.

Esse ponto merece destaque.

O que começou com uma ocorrência envolvendo um provedor de internet em Brejo levou, segundo as autoridades, a uma investigação que identificou elementos relacionados à atuação de uma estrutura com ramificações em outros estados.

É justamente nesse aspecto que merece ser reconhecida a importância da atuação da Polícia Civil do Maranhão.

A investigação iniciada a partir de um fato concreto, segundo as informações divulgadas pelas autoridades, avançou com a identificação de possíveis conexões e de uma estrutura com dimensão interestadual. Trata-se de uma atuação que vai além da resposta imediata ao fato já ocorrido e demonstra a importância da investigação como instrumento de prevenção.

Para o setor de telecomunicações, essa atuação possui um significado especial.

A internet deixou de ser apenas um meio de comunicação. A conectividade integra atualmente a infraestrutura necessária ao funcionamento de empresas, bancos, hospitais, escolas, órgãos públicos e inúmeros outros serviços.

Quando um provedor é alvo de uma ação criminosa, os efeitos podem ultrapassar os limites da própria empresa e atingir trabalhadores, usuários e a continuidade dos serviços de conectividade.

Por isso, a prevenção precisa ocupar um espaço cada vez maior na proteção das telecomunicações.

E prevenção não significa apenas segurança das redes. Significa também segurança dos profissionais que trabalham diariamente na implantação, manutenção e expansão dessa infraestrutura.

Esses trabalhadores podem estar expostos a atividades em altura, instalações elétricas, proximidade de redes de energia, espaços confinados, radiação não ionizante, circulação em vias públicas e trabalho em postes, torres e redes.

É nesse contexto que a Resolução Interna Anatel nº 428/2025, posteriormente alterada pela Resolução Interna nº 530/2026, ganha relevância. A norma estabelece documentos destinados à comprovação da adoção de medidas de prevenção de acidentes e da regularidade documental formal relativa às obrigações trabalhistas e fiscais das empresas autorizadas de serviços de telecomunicações de interesse coletivo.

Entre os elementos previstos estão o Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR), o Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional (PCMSO), a comprovação do fornecimento de EPIs e EPCs, a realização de treinamentos de segurança de acordo com as Normas Regulamentadoras (NRs) e a comprovação da capacidade técnica necessária para a execução dos serviços.

Esses requisitos não devem ser tratados apenas como documentação.

O PGR contribui para a identificação e o gerenciamento dos riscos. O PCMSO integra o acompanhamento da saúde ocupacional. Os treinamentos nas NRs são fundamentais para preparar os profissionais para os riscos existentes nas atividades realizadas.

Da mesma forma, não basta fornecer equipamentos de proteção. É necessário que o trabalhador esteja capacitado para utilizá-los corretamente e que a empresa adote procedimentos efetivos de prevenção.

Outro ponto importante é a capacidade técnica.

A Resolução Interna nº 428/2025 prevê a apresentação de atestado de capacidade técnica que demonstre as condições necessárias para a execução dos serviços e a competência técnica dos profissionais envolvidos.

No setor de telecomunicações, experiência, estrutura e profissionais capacitados são elementos que contribuem para uma prestação de serviços mais segura.

Nesse mesmo contexto, merece destaque a comprovação de registro junto ao Conselho Regional de Engenharia e Agronomia (CREA) ou ao Conselho Regional dos Técnicos Industriais (CRT), conforme a atividade e o enquadramento profissional.

O registro profissional integra um sistema de fiscalização e responsabilidade que busca assegurar que as atividades técnicas sejam realizadas por profissionais legalmente habilitados e dentro de suas respectivas atribuições.

Por isso, PGR, PCMSO, treinamentos nas NRs, EPIs, EPCs, capacidade técnica e registro profissional não devem ser tratados como mera burocracia.

Quando efetivamente aplicados, esses instrumentos contribuem para a proteção dos trabalhadores que mantêm a infraestrutura de telecomunicações em funcionamento.

A regularidade das empresas também faz parte desse cenário.

Em 27 de junho de 2025, a Anatel publicou a Resolução Interna nº 449, que aprovou o Plano de Ação para combate à concorrência desleal e para a regularização da prestação do Serviço de Comunicação Multimídia (SCM). O plano contempla medidas de regularização e fiscalização, incluindo ações voltadas ao enfrentamento da prestação clandestina e ao fortalecimento da cooperação institucional com forças de segurança pública e outros órgãos especializados.

É importante, contudo, separar os diferentes campos de atuação.

A Operação Hidra está inserida no âmbito da investigação criminal conduzida pelas autoridades competentes. As resoluções da Anatel, por sua vez, fazem parte da atividade regulatória destinada a estabelecer condições para a prestação regular dos serviços de telecomunicações.

O ponto de convergência está na necessidade de preservar uma infraestrutura formada por empresas regulares, profissionais habilitados, capacidade técnica e condições adequadas de segurança.

A própria Resolução nº 530/2026 esclarece que a verificação documental realizada pela Anatel possui natureza exclusivamente administrativa e declaratória, não substituindo a atuação dos órgãos competentes em matéria trabalhista, previdenciária ou de segurança e saúde do trabalho.

Isso reforça uma premissa importante:

documentação é instrumento, não finalidade.

O objetivo final deve ser a prevenção e a proteção efetiva do trabalhador.

Uma empresa pode possuir documentação formalmente organizada, mas a verdadeira segurança somente existe quando os procedimentos são efetivamente implementados no ambiente de trabalho.

No caso da Operação Hidra, o ataque ocorrido em Brejo foi o ponto de partida. A investigação, segundo as autoridades, avançou e alcançou uma estrutura com dimensão interestadual. Esse resultado demonstra a importância de uma atuação que não se limita à reação imediata, mas busca compreender a dimensão dos fatos e contribuir para interromper possíveis desdobramentos antes que eles possam alcançar ainda mais empresas, trabalhadores e usuários.

Para o setor de telecomunicações, essa atuação é especialmente relevante.

A proteção das redes não depende exclusivamente de tecnologia. Envolve também segurança pública, regularidade empresarial, responsabilidade técnica, qualificação profissional, prevenção de acidentes e cooperação entre instituições.

São dimensões diferentes, mas complementares.

A conectividade brasileira é construída por pessoas. Por trás de cada acesso à internet existe uma cadeia de profissionais, empresas, equipamentos, redes e procedimentos que precisa funcionar de forma coordenada e segura.

Por isso, a segurança das telecomunicações começa também pela segurança de quem trabalha nas telecomunicações.

Para a ABTELECOM, fortalecer uma cultura de prevenção, qualificação profissional, responsabilidade técnica e regularidade empresarial é parte fundamental da construção de um setor mais seguro, competitivo e sustentável.

A Operação Hidra mostra, a partir de um caso concreto, a importância de identificar e enfrentar situações que possam comprometer empresas responsáveis por serviços essenciais. E a atuação da Polícia Civil do Maranhão demonstra como o trabalho investigativo pode exercer também uma importante função preventiva.

No setor de telecomunicações, prevenir também significa proteger as empresas, preservar os trabalhadores e garantir que as redes continuem cumprindo seu papel essencial para a sociedade.

A evolução das telecomunicações não deve ser medida apenas pela velocidade das redes ou pela quantidade de acessos. Deve ser medida também pela capacidade de oferecer serviços confiáveis, empresas regulares e condições seguras para os profissionais que constroem e mantêm a infraestrutura que conecta o Brasil.

Rogerio Moreira Lima é engenheiro eletricista e doutor em Telecomunicações, diretor de Inovação e diretor estadual da ABTELECOM no Maranhão.

Fontes consultadas

G1 MA. Operação contra expansão do CV prende 4 no Maranhão. 13 ago. 2026.

ANATEL. Resolução Interna Anatel nº 428, de 28 de abril de 2025.

ANATEL. Resolução Interna Anatel nº 449, de 27 de junho de 2025.

ANATEL. Resolução Interna Anatel nº 530, de 19 de março de 2026.

Resolução Interna Anatel nº 428/2025 – texto atualizado